Mesafeli satış sözleşmesi

Son güncelleme: 5 Ekim 2026

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre hazırlanmıştır. Sipariş verirken ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretlediğinde bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi okuyup kabul etmiş olursun.

Madde 1. Taraflar

SATICI:

ALICI: Sipariş sırasında ödeme sayfasında ad soyad, telefon, e-posta (varsa) ve teslimat adresini bildiren kişidir.

Madde 2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın hornetdiecast.com sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülükleridir.

Madde 3. Ürün bilgileri ve fiyat

• Ürünün adı, markası, ölçeği ve satış fiyatı sitede ürün kartında ve ödeme sayfasındaki sipariş özetinde yer alır. Sipariş özeti, bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
• Fiyatlar Türk lirasıdır. Ürün kartındaki tutar ürün bedelidir. Kargo ücreti varsa ödeme sayfasında ürün bedelinden ayrı olarak gösterilir.
• Ürünler koleksiyon amaçlıdır, oyuncak değildir. Küçük parçalar içerebileceği için küçük çocuklardan uzak tutulmalıdır.
• Ürünlerin çoğu tek adettir. Ödeme onaylanana kadar bir ürün başka bir alıcıya satılabilir. Bu durumda ALICI bilgilendirilir ve ödemişse bedel iade edilir.

Madde 4. Ödeme

ALICI, havale, EFT veya iyzico aracılığıyla kredi/banka kartı ile ödeme yapabilir. Havale ve EFT'de açıklama kısmına sipariş numarası yazılmalıdır. Ödeme, SATICI tarafından onaylandığında sipariş kesinleşir. Ödemesi yapılmayan siparişler, SATICI tarafından makul bir süre beklendikten sonra iptal edilebilir.

Madde 5. Teslimat

• Ürünler, ALICI'nın siparişte belirttiği adrese kargo ile gönderilir. İstenirse Kadıköy'de elden teslim yapılabilir.
• Ürünler, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Uygulamada genellikle 1 ila 3 iş günü içinde kargoya verilir ve kargo takip numarası ALICI'ya iletilir.
• Teslimat masrafı varsa sipariş özetinde gösterilir. Ayrıntılar için Kargo ve teslimat sayfasına bak.
• Teslimat imkânsızlaşırsa ALICI bilgilendirilir ve ödenen bedel en geç 14 gün içinde iade edilir.
• ALICI, kargoyu teslim alırken paketi kontrol etmelidir. Paket ezik, yırtık veya hasarlıysa kargo görevlisine tutanak tutturması ve SATICI'ya bildirmesi önerilir.

Madde 6. Cayma hakkı

• ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkı, yukarıdaki iletişim bilgilerinden e-posta, WhatsApp veya yazılı bildirimle kullanılır. Bildirimde sipariş numarası ve ad soyad yazılmalıdır.
• ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya göndermelidir. Ürün, kullanılmamış, hasarsız ve mümkünse kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir. Ürünün olağan kullanımı dışında ortaya çıkan değer kaybından ALICI sorumludur.
• SATICI, cayma bildirimini aldığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini, ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle iade eder.
• İade gönderimine ilişkin masraflar konusunda Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır. SATICI, cayma bildirimi alındığında iade için kullanılacak kargo yöntemini ALICI'ya bildirir.
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan hallerde cayma hakkı kullanılamaz.

Ayrıntılı adımlar için İade ve cayma sayfasına bak.

Madde 7. Ayıplı mal

Teslim edilen ürün ayıplı, hasarlı veya siparişle uyuşmuyorsa ALICI, 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik haklarını (bedel iadesi, ayıp oranında indirim, ücretsiz onarım veya değişim) kullanabilir. Bu durumda ürünün fotoğraflarıyla birlikte SATICI'ya en kısa sürede bildirim yapılması çözümü hızlandırır.

Madde 8. Kişisel veriler

ALICI'nın kişisel verileri, Gizlilik ve KVKK metninde açıklandığı şekilde işlenir.

Madde 9. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10. Yürürlük

ALICI, sitede siparişi vermeden önce bu sözleşmeyi, ürünün temel nitelikleri, fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirmeyi okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, sipariş tamamlandığı anda yürürlüğe girer.